Regulamin korzystania z usługi Polski-VPN.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez firmę Host Net Patryk Olczyk, wpisaną do CEIDG, NIP: 5742065339, REGON: 380585316, zwaną dalej Dostawcą.
2. Serwis dostępny jest pod adresem: https://polski-vpn.pl, dalej: Serwis.
3. Usługa polega na zapewnieniu użytkownikowi dostępu do Internetu za pośrednictwem serwerów VPN.
4. Regulamin skierowany jest do konsumentów w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.
5. Akceptacja regulaminu jest warunkiem korzystania z usługi.

§2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna korzystająca z usług Dostawcy.
2. Usługa VPN – zdalny dostęp do Internetu z użyciem szyfrowanego połączenia realizowanego za pośrednictwem infrastruktury Dostawcy.
3. Dane dostępowe – indywidualny login, hasło oraz plik konfiguracyjny niezbędny do zestawienia połączenia VPN.
4. Infrastruktura sieciowa – urządzenia i oprogramowanie należące do Dostawcy, służące świadczeniu usług.

§3 Zasady świadczenia usług

1. Usługa aktywowana jest automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
2. Dane dostępowe przesyłane są na adres e-mail podany w formularzu płatności – zazwyczaj w ciągu 5–10 minut, maksymalnie do 24 godzin.
3. Klient zobowiązany jest do zachowania poufności danych dostępowych i nieudostępniania ich osobom trzecim.
4. Klient korzystający z usługi zobowiązany jest do przestrzegania prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5. Zabrania się wykorzystywania usługi do:
   • pobierania lub udostępniania treści objętych prawem autorskim bez zgody właściciela praw,
   • odwiedzania stron zawierających treści nielegalne lub zakazane,
   • prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do sieci, serwerów, urządzeń lub danych,
   • działań naruszających integralność i bezpieczeństwo infrastruktury sieciowej Dostawcy.
6. W przypadku naruszenia Regulaminu, Dostawca ma prawo do natychmiastowego zawieszenia lub rozwiązania umowy oraz zgłoszenia naruszenia odpowiednim organom.

§4 Wymagania techniczne

1. Do korzystania z usługi VPN niezbędne jest posiadanie:
   • urządzenia z systemem operacyjnym wspierającym VPN (np. Windows, macOS, Android, iOS),
   • stabilnego połączenia z Internetem,
   • oprogramowania umożliwiającego konfigurację VPN (np. OpenVPN, WireGuard),
   • aktualnych danych dostępowych.
2. Dostawca zapewnia wsparcie techniczne drogą mailową oraz możliwość zdalnej konfiguracji usługi – po wcześniejszym ustaleniu terminu.

§5 Dane osobowe

1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie https://polski-vpn.pl/polityka-prywatnosci.
2. Administratorem danych jest firma Host Net Patryk Olczyk.
3. Dane przetwarzane są w celu świadczenia usług, obsługi Klienta oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
4. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia oraz przenoszenia, a także do wniesienia sprzeciwu.

§6 Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące działania usługi – najlepiej drogą mailową na adres: polskivpn.kontakt@gmail.com.
2. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi maksymalnie 48 godzin od jej zgłoszenia.
3. Klientowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
4. W przypadku odstąpienia od umowy, Dostawca zwróci płatność w terminie do 14 dni od momentu zaakceptowania odstąpienia.

§7 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne obowiązujące akty prawne.
3. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym Klienci zostaną poinformowani drogą mailową lub poprzez ogłoszenie na stronie.
4. Data ostatniej aktualizacji: 24 kwietnia 2025 r.